给员工学习指导,员工指导教学四步法

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作为老板,你觉得是否应该为员工提供学习和培训的机会?为什么?
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当然要提供,这属于企业文化的一部分,不给员工学习培训的机会,就不会有进步。
正所谓学无止境,只有学习才能丰富自己的知识,丰富自身的价值。
出去学习的员工学会了可以回来培训教导没有出去学习的员工,大家共同进步,团队就会更加强大,企业才会有更好的发展。
最近一段时间,走了一些企业,听到最频次最高的一个词就是没有人,没有合适的人,明明有那么多人在那里,为什么还没有人呢?究竟什么才是合适的人?为什么组织不能创造合适的人出来?因为缺乏有效的人才育成系统,而其中培训是其中必不可少的一个环节。
很多企业把员工看作成变动成本,但是对于丰田来说他们把员工看成是投资,两个不同的视角决定了对员工培训态度的不同,成本的角度看,那么既然已经是成本那么就需要再降低,投资的角度看,是需要创造价值,那么投资越多,换的的利益也是越大。
所以一个企业越不想培训,会变得越不想,从而越来越不靠谱,而挤时间培训,抽时间培训,不断给员工培训的企业则会越来越好。
其实管理者的业绩是通过其下属的业绩来体现的,如果凡事都是自己完成,而没有出色的下属帮助其完成,那么这个团队的业绩不可能出色,为了达到出色的业绩,就需要出色的人才来完成,这是一个必然,所以培养下属等于在帮助自己提升业绩。
如果下属可以出色完成业绩,那么作为上级的管理者就会有更多的时间去自我学习和提升,而不是到处充当救火队员了。如果真是那样的话,这个部门的管理者也快完蛋了。所以为了不让猴子跳上管理者背,必须强化员工的能力,培养员工。
公司发展的人才梯队育成。如果一个企业仅仅培养管理者,不培养员工,那么这个企业难道所有的管理者都是从外面招聘么。那么真的是铁打的营盘流水的兵么,如果是这样的话,一个企业的根基不稳何谈发展。所以必须强化员工能力,形成培养梯队。
决定顾客的直接印象。现在企业的竞争更重要的是看基层,尤其是作为服务业,教育机构,那么大量的都是一线的老师,前台,顾问等在面对顾客,他们的表现好坏其实直接决定了一个企业的影响和发展,也决定了客户如何看待这个企业。所以必须强化员工能力,多多培训。
而且如果担心员工培训完之后跳槽离职,是可以通过补充的合同条款来进行约束的,可以在劳动合同里面约定员工必须为企业服务一定期限才可以,否则应当向企业支付违约金。
首先要定义一下,什么是学习和培训?我赞同阿里巴巴前副总裁卫哲的观点:“千万不要认为只有读书和脱产学习才是学习,在工作中的每一分钟其实是最好的学习”。所以,不能把学习和培训仅仅定义为需要单位支付费用的外部培训。
本质上,为员工提供付费的学习与培训机会不是单位的义务,因为单位不是学校,它不是提供教育培训的地方,而是支付了一定的报酬购买员工的劳动成果。员工的劳动成果要达到相应的业绩考核标准,就必须具备一定的经验、能力、技能、知识,而这些方面员工应该自己想办法通过多种渠道去获得。
虽然为员工提供付费的学习与培训机会不是单位的义务,但是培养下属却应该是管理者的重要工作。毕竟,部门的绩效要通过每一个下属实现,而下属未必仅仅通过自身的努力就能达到老板与单位的要求。老板可以通过日常的指导、反馈与单位的内训促成员工的不断成长。
当然,公司培训经费充足的话,也可以为员工提供一些合适的付费培训,这些投入会产生价值。如果担心员工学到东西就跳槽,针对一些昂贵的培训可以与员工签订“延长服务期,否则要赔偿培训费”的协议。
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首先应该明确观点,作为企业或老板,应该为员工提供学习和培训的机会且非常必要。培训与开发本身就是人力资源六大模块之一,员工培训是指企业有计划的实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。
从员工角度,为其提供适当的培训机会会[_a***_]员工的知识与技能,使员工能持续胜任本职工作并不断有所突破创新,也能够有效的增强员工对企业的满意度和认同感,很大程度上起到凝聚团队,提高员工忠诚度的作用。
从企业和管理者的角度,为员工提供量身打造的学习和培训机会,本身就是进行一种必要投入,就像机器需要定期维护保养,生产需要购置原材料一样,是必不可少的投入。“光让马儿跑,不让马儿吃草”本身就是一种错误的、粗暴的管理理念,要懂得怎样让马儿跑得更快更好更稳。而培训就是重要方式之一。
培训除了能够直接提高员工知识与技能,间接上还能起到提高工作绩效、统一思想认识、加强员工间沟通等多方面的作用。学习和培训的过程,本身就是一个增强人与人沟通的最佳渠道,可以增进学员与导师、员工内部之间、员工与同行之间的横向交流,在交流互动中取长补短,员工自身有了提高,必然会将这些收益回馈给企业,最终达到企业与员工双赢的效果。
国际、国内前500强企业无一例外都有完善的员工培训制度,会根据员工的岗位特点、个人属性和企业需要为员工量身打造系统化的培训课程。社会上,诸多的培训机构也在蓬勃发展,这些也都从侧面证明为员工提供培训机会对于企业发展的重要性。
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