政务学习资料,政务知识

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政务公开内容包括哪些?
2.各部门职责权限、办事依据、办事程序、办事结果、收费规定、服务承诺等事项;
6.涉及公民、法人或其他组织权益的有关事项(重点是行政审批、项目确定、市政建设、征地补偿标准、城镇***政策、行政处罚和收费、职称评定、军队转业干部安置、学校收费和招生、毕业生就业等事项);
7.其他需要公开的事项。
什么是政务服务工作?
政务服务工作是指各级***、各相关部门及事业单位,根据法律法规,为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务工作。政务服务事项包括行***力事项和公共服务事项。
政务服务工作就是指***各行政部门,根据法律法规、审批期限对社会团体、企事业业和个人办理相关业务工作。如有关许可证书的办理工作。
政务服务工作应该便办理人的申请,避免过去卡、拿不正之风,***规定这些部门在一个地方办公,这个地方就叫政务服务中心。接收申请人的申请资料,并看看所交材料是不是集全。齐全了,会给一个回执单,规定办理期限。
政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题。如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作,在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁,这就需要把加强学习贯穿到整个工作中来,让政务服务适应新形势、新需要,凸显新成效。
政务服务工作千头万绪,但有所学,必有所用。不断加强学习,对于进一步推动窗口服务行业坚持以人为本,执政为民理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,更好地为人
政务中心是干啥的?
政务中心:就是把所以得***对外办事服务机构聚集在一个地方,方便各个企业,单位办理各项工作事宜 办理国内外投资者申请生产性、经营性项目所需报经各行政主管机关审批、核发的各项批准文件、证照。
办理各类经济组织和城乡居民申领的有关证照、受理各类投资政策、税收政策及各种证照申领的咨询、释疑、资料发放、信息发布等事项。
协调进驻中心各单位对重大事项和前置审批事项实行并联审批。
负责窗口服务质量及工作人员工作业绩的监督、检查、考核等日常行政管理事项。
受理社会公众、服务对象对审批部门或工作人员违反审批制度行为的投诉,并负责核实,按管理权限实施责任追究。 其它本级***委托或赋予的职责、交办的事项。如公共资源交易、***集中采购、工程招标等。
民***政务服务中心
政务服务中心一般为***行政机构,如成都市人民***政务服务中心为市***办公厅归口管理的正局级行政机构。同时,省政务公开办公室作为省政务公开领导小组办事机构,负责组织、协调、指导全省政务公开、***信息公开工作。省政务公开办为省***办公厅内设机构。长沙市人民***政务服务中心与市政务公开领导小组办公室实行两块牌子、一套人马合署办公,内设办公室、业务指导处、信息公开处、窗口管理处、***热线管理处、监察室。
2011年,***中央办公厅、***院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的[_a***_]》,明确服务中心职能。服务中心管理机构作为行政机构,应使用行政编制,配备少而精的工作人员;已使用事业编制的,应在行政编制总额内调剂出一部分进行替换。在调整、配备服务中心编制中,要结合当地***机构改革,注重优化整体编制结构,坚持增减平衡。
主要职责
负责对各部门进驻审批和服务事项集中办理的组织协调、监督管理和指导服务,对进驻窗口工作人员进行管理培训和日常考核。
政务服务中心
进驻部门窗口由各进驻部门首席代表(窗口负责人)和工作人员组成,负责为企业和群众办理纳入市政务服务中心的行政审批和服务事项。
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