办公文秘培训经验交流,办公文秘培训经验交流发言

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于办公文秘培训经验交流的问题，于是小编就整理了5个相关介绍办公文秘培训经验交流的解答，让我们一起看看吧。

1. 文秘岗位在面试时一般会被问到哪些问题？有哪些需要注意的问题？
2. 和领导同车去办事，不说话挺尴尬，但又不知说什么，该怎么办？
3. 秘书跟老板出差要注意什么？
4. 秘书跟老板出差要注意什么？
5. 新时代秘书应该具备的职业素养职业素养？

文秘岗位在面试时一般会被问到哪些问题？有哪些需要注意的问题？

谢谢邀请，文秘这个岗位，说起来很简单，但是做起来很难。之所以说简单，是因为很多人对于文秘的印象，就是和前台一样接接电话收收传真给领导订个机票给大家发个办公用品之类的比较琐碎的事情。但是之所以说做起来很难，是因为这个岗位对从业者的综合素质要求比较高，比如经常干办公室工作的大家知道，办公室是一个企业或者一级机构当中比较特殊的一个部门，因为这个部门就好比是“中枢机构”，起着上传下达左右协调内外沟通的作用，而且要求从业者坐下来能写，站起来能说，吃起来能喝等等。

那么说到应聘文秘岗位，我认为最基本的你要有一定的文字功底，也就是能写材料会写公文，还有就是语言表达能力要好，说话干净利落吐字清楚，另外就是沟通协调能力要好，对于一些紧急事项要有预案有措施，而且最关键的，文秘岗位虽然处处受领导限制较多，但是切不可领导推一把你才动一下，要随时有预见性，要积极主动开展工作，不能被动应付，因为如果你想应付的话，那么你是应付不过来的。

以上就是我对于这个问题的看法，更多职场精彩话题，点击关注职场创作者九品职麻官，大家一起来聊聊职场上班那些事儿。

面试官在面试过程中的设问一般会根据岗位要求进行设计，对于文秘岗位用人部门一般会考察应聘者以下几个方面：

1. 工作能力

工作是否认真细致、是否有较强的责任心，沟通协调能力如何，办公技能及公文写作能力如何，是否有相关的工作经验等。

面试官会从你的简历中发现一些蛛丝马迹来判断你是否认真细致，比如简历填写是否马虎潦草，是否有错别字，电话号码是否会少写一位等。对于责任心和沟通协调能力一般会用STAR面试法来考察。如果该岗位需要较强的数据或者文字处理能力就有可能会有现场的测试，建议对于常用的办公软件平常多学习多积累，比如Excel除了会简单的加减乘除、排序筛选外，还应该熟练运用 if ，vlookup等函数，会使用数据***表等。

2. 工作稳定性

面试官会通过了解你以往工作经历、离职原因，以及家庭情况等来判断你的工作稳定性。如果以往的工作持续时间都不长，一年换一份工作，那么面试官会认为你的稳定性较差；面试官也会看似无意的问问你的家庭情况，是否结婚生子，孩子多大了，是否有人帮忙照看，住的离公司远不远等来推断你在公司是否能长期稳定的工作。

3. 与本公司文化的匹配性

比如：公司推行加班文化，那么就会重点考察你是否能够接受加班；如果公司文化推崇创新，而你属于保守古板型，或许就会不太合适。对于应聘者而言，在文化匹配性方面不需要刻意去讨好面试官，适合的才是最好的。

和领导同车去办事，不说话挺尴尬，但又不知说什么，该怎么办？

正巧我是领导的秘书，其实开始的时候也蛮尴尬的，毕竟是经常要一起坐车，比如说她外出开会肯定也会带上我。

但是经过一段时间，又换了几个领导以后，我的心态慢慢发生了变化。

第一，享受沉默

自己去找话题，很容易踩雷，关键是尴尬也就算了，如果说了领导不愿意听到的话题，那就麻烦大了。所以我会享受沉默，反正领导他自己也是会找话题的，特别是刚刚开始磨合的时候。

第二，了解才沟通

其实每个人都有自己的脾气，领导也不例外，比如说我有个男的领导就很反对应酬的时候带上女同事，也不喜欢叫女同事撑场面，但是现在有不少领导都喜欢，包括我们现在的副职也有时会要求这样，其实也无他，他们就只是希望热热闹闹，人多而已。但是我的那个男领导不喜欢这样，所以有次开车出去，他就特别交代我这事，工作就是工作，能谈得来的工作就行，不要说搞很花哨的东西。

第三，做好本分即可

领导和你各有职责，外出工作，不是和领导沟通最重要，而是想想自己的工作是什么内容最重要，这个才能让自己有安身立命的空间。

（原创）谢邀！回答和探讨此类提问，说白了，就是探讨在一个特定的环境与领导相处，如何能获得领导的好感？进而突破提问的现象，还深入一点，其实质意义是什么呢？是研究‘领导’！如果还深入一点是什么？实话讲，我不是很愿意研究此类问题。因为从大道理讲，既然都是为人民服务，对领导的一举一动须要给予如此的关注？值得动这样多的脑筋作细得不能再细的文章……？我是认为没有必要的。因为，这不符合时代的潮流和社会发展的方向！另从真正关心和爱护年轻干部的实际出发，除了还未暴露的贪官污吏之外，真正风清气正的领导，是不会以此类问题为标准去评价一个干部的。好多实例证明，越想获得领导好感，并以此谋求上进，往往失得其返。为此我们的年轻干部，一定要学真本事，在俱备真本事上下功夫。比如跟领导出差，就要善于学习领导办事和处理问题的[_a***_]。如果你是秘書，做到尽为为领导当好助手，服好务，遵守好岗位守则就行了。没有必要还去搞什么谨小慎微，讨好卖乖。

我曾经有两年县委办公室秘书经历，那两年是最繁忙的两年，几乎天天都和主要领导在一起。记得最初跟领导外出时，我坐副驾，四个小时车程，领导在后座，车里的气氛十分奇怪，我不知道说啥，领导也不说话，尴尬至极。虽然困得要死，但是不敢睡觉，就这样撑着眼皮挺到了目的地。

之所以跟大家分享这段经历，是因为那时候也在为这个问题纠结过。随着工作阅历的增加，我越来越觉得，作为下属，和领导同车时，到底应不应该说话，还是要区别对待。一切要根据领导的性格、脾气、职务，以及和自己的远近亲疏来确定。

如果是自己的直属领导（一把手），我们还是尽量不要主动说话，因为领导都比较忙，没那么多精力和自己闲聊。如果领导主动和自己闲聊，就要保持适度的放松状态，不要紧绷着，别给人局促感和紧张感；但同时也千万别侃侃而谈，凡是都要有个度，否则会给领导留下夸夸其谈的印象。对领导来说，他们一般都有看人的本事，能从你的只言片语、一举一动中揣测你的性格特点和能力水平，尽量不要因为自己的不恰当表现给领导造成认识上的偏差。

如果是自己的分管领导，关系又比较熟悉亲近，如果气氛有些尴尬，建议适当的找一个工作中的话题，或者自己工作中的困惑，拿出来请领导给指点指点，这时领导一般都会十分高兴的。当然，话题千万不要选错，别主动聊自己分外的工作，也不要主动提别人的是是非非。即使领导主动提起，自己最好不要表态。

如果是不熟悉的其他单位领导，建议大方一些，主动向领导自我介绍，如果领导有聊下去的意愿，就继续；如果对方没啥兴趣，就此打住。总之，一定要给兄弟单位的领导留下好印象，展示自己单位的良好形象。

以上建议，希望***纳，谢谢。

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我曾经有个领导，50出头，三婚，找了个30出头的妖艳小媳妇，生了个儿子，当年刚一岁吧，蹒跚学步的年纪。那天他媳妇突然有急事去医院了，临时把孩子送来让领导看个把小时。那天碰巧有个总部的同事过来培训，下班蹭我们的专车去车站。那个总部的同事最后一个上车的，只有领导旁边的座位是空的(你懂得)他跟领导打了个招呼，坐了下来。

为了避免无话可说的尴尬，开始逗领导怀里的孩子，给孩子逗得嘎嘎乐。那个孩子也乐意跟他互动。眼瞅着一片其乐融融的气氛。可能是有点放松警惕了，觉得是不是可以更拉进跟领导的距离，市里的同事终于开口了：“刘总，这您孙子吧？真可爱！几岁了？”然后不等领导回话，又去逗孩子：“来，伸个小手指告诉叔叔，你几岁了？”哇靠～这给我们后面一车人差点没尴尬死。简直不忍直视，还又忍住不能笑。

我们领导倒是贼淡定，语气平淡地说：“这是我儿子，不是孙子。”所以，由此可见，第一、尬聊有风险，话题选择一定要慎重。

说错了还不如不说。聊天请选择安全系数高，不会出错的话题。外出办事嘛，可以聊聊对方公司的情况或者跟接下来工作相关的事情。

第二、看司机是谁吧，必要时听书听广播也可以避免尴尬。

如果是打车，很多司机喜欢听103.9了解交通路况情况。如果是你开车，我可以放点音乐。一般不会出错，不过我还真是百年不遇遇到了一回。

再说现在的领导，有段时间总加班，回去就会搭领导的顺风车。我一般都会尽量避免跟领导单独相处，因为他的气压特别低，一旦没有工作的话题可以持续，气氛很容易尴尬。不过好在他有个特点，他喜欢开车听书，平时没事在办公室也听。所以一般不尴尬，唯独一次。

咱也不知道领导那次听得啥书，一个男主播，一会捏着嗓子扮女人，一会低沉着声音扮老头，剧情就是那个女人为了政治目的要勾引这个老头，这个老头也是个不正经老头。俩人你一言我一语，还挺露骨。加上男主播扮风尘女人那个拿腔拿调的动静，哎呀妈呀，我这个鸡皮疙瘩。我还偷偷瞟了两眼小屏幕上的进度条，我琢磨尼玛啥时候能播完这一段。

第三、无效社交还不如各自放空。

各自看手机或者温习PPT，再查阅下相关资料，都可以缓解这个尴尬情景。

我觉得题主陷入了一个误区，这个误区就是“没话找话”。根本没有想说的话硬是想逼着自己说话不但很别扭，而且很无趣。即便和领导在一起，你的任务是配合工作，而不是主导沟通，为什么非要纠结自己要不要说话的问题呢？

诚然，语言在职场上的重要性不言而喻，但是绝不是话说得越多越好，更不是没话找话就好。说话有说话的原则和策略。

1.知道该不该说话

有的场合或者情景，是不适合说话的。即便大家都不说话也没有什么，如果个人觉得都不说话很尴尬硬要挑头说话，也不一定能起到好的效果。但有的场合或者情景之下，话非说不可，即便别人不让你说话，也要将话说出来。

孔子说：“言未及之而言谓之躁”，意思是说“不该说话的时候说了就是急躁”。不要因为个人的急躁或者烦躁就冒冒失失说话。

2.知道该说什么话

说话，其实是一种思想的表达。说什么话就表达什么态度和思想。同在一辆车上，你想表达怎样的态度？你想表达怎样的思想？其实这些东西不是个人使劲憋出来的，而是因为工作、沟通、问题等自然而然产生的水到渠成的结果。

当你没有什么态度要表达，没有什么思想要沟通的时候，为什么非要说话呢？难道是为了让大觉得你的存在？

3.知道把握说话的尺寸

一个人要不要说话，要说怎样的话，语言或者观点表达的尺度怎样，取决于当时的情景、工作的实际以及面对的个体。

秘书跟老板出差要注意什么？

您好，和领导出差，我个人认为有以下几点注意事项：

一、出差前首先要在单位借足差旅费，或自己要带够差旅费，包括交通费、住宿费、应酬费等，领导是不会拿钱出来的，出门在外荷包有钱、心中不慌，什么情况都要花钱的，该花时你拿不出钱就难看了。最好是拿现金，现金多时为了安全也可以把部份存入***里，但口袋随时都应该保留有应付场面的现金。

二、要学会做秘书的工作，比如：办理飞机登机牌、办理行李托运、办理酒店入住、安排饭局、点菜结帐等，当然，这些手续你要先熟悉，给领导一个办事精干的印象。出差办什么事要提前给领导安排好，比如要见什么人，你要预约好，如果要见的人你和领导都没见过，你们见面时你要负责介绍领导，不能由领导自我介绍或者介绍你；如果领导要见的人他以前已经熟悉，还是由你来约，但不用你介绍了。总之出差在外，要充实和紧凑，先紧后松，把工作完成还能腾出时间在出差地参观名胜古迹、考察风土人情最好。

三、出差在外地不要向领导请***去见你的朋友和亲戚，确须要见你要找好时机，把领导安顿好再请一两个小时的***，此时请***时间只能以小时计算。

四、要做好工作记录，比如办什么事，碰到什么问题；见什么人，谈话内容，对方单位、电话、头衔等，出差时没了的工作或需要回来后再联系对方的工作你要特别记住，并且回来后实施。

五、喝酒的事你不用担心，这只是出差众多事项中的一项，酒桌上不沉闷就行，适可而止。如果是你们做东，你喝多了谁结帐？如果你们是客人，你可以说下次对方到你们那里的时候再好好喝。

秘书跟老板出差要注意什么？

您好，和领导出差，我个人认为有以下几点注意事项：

一、出差前首先要在单位借足差旅费，或自己要带够差旅费，包括交通费、住宿费、应酬费等，领导是不会拿钱出来的，出门在外荷包有钱、心中不慌，什么情况都要花钱的，该花时你拿不出钱就难看了。最好是拿现金，现金多时为了安全也可以把部份存入***里，但口袋随时都应该保留有应付场面的现金。

二、要学会做秘书的工作，比如：办理飞机登机牌、办理行李托运、办理酒店入住、安排饭局、点菜结帐等，当然，这些手续你要先熟悉，给领导一个办事精干的印象。出差办什么事要提前给领导安排好，比如要见什么人，你要预约好，如果要见的人你和领导都没见过，你们见面时你要负责介绍领导，不能由领导自我介绍或者介绍你；如果领导要见的人他以前已经熟悉，还是由你来约，但不用你介绍了。总之出差在外，要充实和紧凑，先紧后松，把工作完成还能腾出时间在出差地参观名胜古迹、考察风土人情最好。

三、出差在外地不要向领导请***去见你的朋友和亲戚，确须要见你要找好时机，把领导安顿好再请一两个小时的***，此时请***时间只能以小时计算。

四、要做好工作记录，比如办什么事，碰到什么问题；见什么人，谈话内容，对方单位、电话、头衔等，出差时没了的工作或需要回来后再联系对方的工作你要特别记住，并且回来后实施。

五、喝酒的事你不用担心，这只是出差众多事项中的一项，酒桌上不沉闷就行，适可而止。如果是你们做东，你喝多了谁结帐？如果你们是客人，你可以说下次对方到你们那里的时候再好好喝。

新时代秘书应该具备的职业素养职业素养？

秘书的职业道德是秘书的立身之本，是秘书成长的基石。就秘书个人而言，会做事未必会做人，但不会做人必定做不好事。秘书的职业道德，主要包括四个方面：

1.收集信息，提供建议当公司遇到重大决策，事关公司的利益，秘书要为领导当好参谋，把好关。在领导做重大事项决策前，认真收集筛选，并提供大量真实有用的信息。此前，要做好科学分析与正确判断，进一步的推进和完善自己的意见或建议。

2.忠于职守，服从上司作为一个秘书，要恪尽职守，认认真真做好本职工作。比尔盖茨曾说过：”这个社会不缺乏有能力，有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。可见忠诚是职场上最好的品牌。每一个老板都会把忠诚度作为考核秘书的第一要素，他可以包容一个经验不足、技能不高的秘书，但绝不会容忍秘书对自己、对事业的不忠诚。

3.谦虚内敛，善于合作在工作中，要认真对待每一个人，认真做好每一件事。在与同事或者其他人沟通的时候，秘书要讲究礼仪，注重礼节，自己的形象、说话的口气等，多用商量、征询、感谢的口吻说话。同时，秘书也是沟通的桥梁，如果遇到基层向领导汇报工作，我们要设身处地的为他们着想，积极热情地为他们创造条件。

4.诚实守信，严守机密保守组织机密，渗透到秘书的各项工作之中，既体现了组织的严谨性、严密性，又涉及组织的核心利益，是秘书职业道德的基本要求，也是秘书忠诚于组织的底线。华硕电脑中国业务群品牌总监郑威认为，企业可以接受一张没有工作经验的白纸，但道德品质却决定着白纸材料的优劣。因此，加强职业道德修养，对于一个职业秘书来说，是至关重要的。

一、为人豁达开朗。需要“胸襟开阔，胸怀坦荡，不计个人得失。要以事业为重，甘于吃亏，乐于奉献。

二、处事坚强果断。由于文秘工作需要面对和处理的问题复杂多变，哪些需要立即解决，哪些需要请示领导，哪些需要沟通协调，都必须果断予以应对，当机立断。

三、性格稳重大方。要求稳重，是因为面临的写作和公务非常繁多，在应对中要区别轻重缓急，如果冒冒失失、应应付付，很可能造成工作被动。要求大方，是因为秘书人员既要接触领导，也要接触群众。

四、工作情绪稳定。如果没有稳定的情绪，很难与人交往，难以开展工作，心不平静也很难写出好文章，势必给工作带来不利影响。

五、服务态度端正。服务性是秘书工作的基本特性。要正确处理和领导的关系，和同事的关系、和群众的关系。在处理和领导的关系上，要无条件服从领导安排，自觉维护领导的权威和威信，多帮领导做工作，少给领导添麻烦。在处理与基层群众的关系上，要热情周到、全心全意。

到此，以上就是小编对于办公文秘培训经验交流的问题就介绍到这了，希望介绍关于办公文秘培训经验交流的5点解答对大家有用。

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