如何做好银行经验交流,如何做好银行经验交流工作

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何做好银行经验交流的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何做好银行经验交流的解答,让我们一起看看吧。
银行如何做好团队建设?
有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
那么如何做好银行员工培训的团队建设和银行管理培训的团队管理了:
然后要知道什么样的团队才是好的团队,了解团队的几种误解,为什么会有坏团队和好团队的七个特征;
解决团队冲突的五中处理方式:竞争,回避,迁就,妥协,合作;最后是高效执行的中基层管理团队应具备的六大技能:激励员工的能力,系统思考与全脑思维,目标计划时间管理能力,有效授权能力,沟通协调能力,沟通中的发文和聆听,执行与控制能力。
感谢邀请,
在谈银行团队之前先简单的说下银行的组织架构:
总行——省(直辖市)分行——地级市分行——县支行——营业网点,在此架构下,团队建设的概念就有点大了,通常情况下,我们谈得得更多的是银行基层网点的团队建设。而在基层网点团队建设的工作直接由网点负责人在负责。
1、银行的基层网点大致在10个人左右,而由于银行的特殊性,网点又面临双线管理,一是条线部门的垂直管理,一是上级行领导的直接管理,因此要做好网点的团队管理,要先管理好团队人员。
2、网点的员工管理,银行网点人员年龄差异大,人员来源复杂,网点负责人会经常面临”精神离职员工“、”明星员工“、”新生代员工“,这几类员工管理不好,网点团队很难和谐凝聚,团队建设无从谈起。因此重点关注网点的”刺头“员工,不让这类员工成为团队的不稳定因素。
3、风险控制与业务发展。银行网点有一个特殊岗位,“委派会计主管”,虽然在网点工作,但不完全受网点负责人管辖,从另一个角度来说他的职责是给网点业务发展踩刹车的,因此难免与网点其他人员发生意见不一致,因此网点负责人需要做好协调工作。
4、作为基层管理者,可用的管理资源有限,在无法做好物质激励的时候可以更多***用精神激励,比如奖励假期,给予荣誉等,再则可以不定期的举行团队聚餐与谈心会,可以尽可能的将网点员工团结在自己周围。
谈完基层网点的团队建设,再往上的话,概念就更大了。如果是二级分行或者一级支行的团队建设,应该重视企业文化的落地,定期开展夸部门沟通,组织全行的文体活动丰富员工的业余生活,定期举行员工关爱讲座(例如:工作生活平衡、亲子、家庭等)缓解员工压力,提升员工满意度,幸福感。
一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。
当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。“如何帮助新员工开口,让其主动营销?”一直是困扰我的难题。针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销?经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要。
搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务的发展至关重要。作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。
二、想方子找法子,突出优势巧妙营销,促进电银业务全面发展。
我行的电银产品种类丰富,包含:手机银行、网上银行、POS、福卡e支付、ETC等,有些产品具有明显优势,实用性强,受老百姓青睐;而有些产品,随着时代的发展,已逐渐被另一些新颖产品所取代。那么我们要如何全面营销,做到电银业务均衡发展呢?首先,要熟悉每个产品的属性,熟透营销要点,只有我们自己对产品完全熟悉,才不会在解答客户的问题时被难倒。其次,要掌握营销方法,营销时要突出产品优势,找准客户的需求点,针对客户需求向客户推荐合适的产品。再次,要[_a***_]组合营销,推动电银产品全方位发展。例如:看到开车前来办理***业务的客户时,可推荐其办理ETC,如果客户成功办理,那么这一个客户就给我们带来了一张***、一张***、一个ETC的收获。组合营销方式对于客户的服务是多元的,对促进我行电银业务的全面发展也极为有效。最后,要以产品为支点,以服务为推手,打造农商的温情服务。农商行立足县域,服务三农,我们的发展离不开农民的支持,在电银业务的推进过程中也要想到回馈客户,把好的电银产品介绍给客户,真正给客户带来方便和实惠,用方便实用的产品和温暖舒心的服务留住顾客。
新形势下如何做好银行安全保卫工作?
【摘 要】 本文认为,要做好银行的安全保卫工作,就必须强化银行系统人员的安全保卫意识;坚持“谁主管、谁负责”的银行安全保卫工作原则;抓好安全管理,提高银行安全保卫工作的水平;加强银行保卫队伍的建设工作,打造一支政治上可靠的高素质的安全保卫队伍。
【关键词】 银行;安全保卫工作;措施
银行是经营个人和单位存款、发放贷款、货币兑换、汇款、储蓄等业务的地方,它不但充当信用中介的角色,而且还是支付中介的金融机构,是单位和个人存款、取款、借钱、还钱的地方,是一个完全开放式的经营场所。其特点是货币高度密集、人群高度密集,是侵犯集体和个人财产犯罪高发区、聚集区,防抢劫、防***形势相当严峻,虽然近些年来银行在安全防范方面做了大量的工作,在绝大部分营业网点都安装防弹玻璃和监控系统,为银行资金安全、客户的资金安全、银行职工和客户的人身安全提供了保证。但是,由于社会形势的日益复杂,犯罪分子的犯罪手段和技术水平也发生了很大的变化,银行的安全保卫工作形势并不乐观,那么如何才能做好银行的安全保卫工作呢?本文结合个人多年在银行做安全保卫工作的经验,谈谈自己的看法。
一、强化银行系统人员的安全保卫意识
1、强化警示教育,做到警钟长鸣
银行系统每年都有大量的案件发
银行晋升难,柜员一做好几年?这些银行升职技巧你知道吗?
银行招聘季马上开始了,你还在纠结到底要不要报?谁说银行晋升难,柜员一做就是好几年?那是这些银行升职小技巧你还不知道而已。中公金融人小编告诉你,做一个有心得职场人,银行升职也很简单。
绝大部分人一进工行都是要从柜员开始干起,本科生一般是两年,研究生一般是一年,博士及以上有可能是半年或者三个月在基层打酱油(以北京为例);总行从去年开始也大大缩减对外招聘应届毕业生的数量,今后所有的总行名额将从分支行选拔,那些想要投机取巧,觉得进入总行就万事OK的同学,小编劝你还是清醒一点吧。
工作能力,处世之道:
进入银行需要强调的亮点就是工作要虚心学,同事上级关系要融洽。柜面工作很枯燥乏味,要想获得机会,最直接的办法就是把营销做好,给上面留下印象;另外就是跟同事和直属上级关系要搞好,切忌切忌眼高手低!!你知识可以比同事丰富一万倍,你也要虚心学习,待人接物礼貌为先。
关系搭建,注意尺度:
在学习新业务的时候,就要学会科室之间的处事之道,少说话多做事,在搭建自己关系网的同时注意尺度,不要傻乎乎的就站错边,办公室政治的可怕之处就在于站错了边就翻不了身。这个阶段基本靠悟性了,没什么好多说的。
写作能力,主动出击:
慢慢地你会开始接触写作工作,一般文章写的好的人会陆陆续续帮上级写各种报告,如果你营销不在行,那么一定要练的一手好文章。也许你很唾弃八股文,但是体制内,不能改变的事情要学着接受。
到此,以上就是小编对于如何做好银行经验交流的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何做好银行经验交流的3点解答对大家有用。
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