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经验交流会沟通策划方案,经验交流会沟通策划方案范文

cysgjjcysgjj时间2024-07-28 16:38:00分类经验交流浏览102
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于经验交流会沟通策划方案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍经验交流会沟通策划方案的解答,让我们一起看看吧。如何和客户进行有效沟通?如何开展学校的教研工作?怎样和父母有效沟通?如何和客户进行有效沟通?诚邀回答。和客户沟通,必须要有套路,重要的事说三遍,套路,套路……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于经验交流沟通策划方案问题,于是小编就整理了3个相关介绍经验交流会沟通策划方案的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何和客户进行有效沟通?
  2. 如何开展学校的教研工作?
  3. 怎样和父母有效沟通?

如何客户进行有效沟通?

诚邀回答。和客户沟通,必须要有套路,重要的事说三遍,套路,套路,套路。

当然了,这个套路不是骗人的把戏,而是你的一种销售话术。

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第一抓住痛点。这也是销售常用的一个手段,说白了就是抓住客户的刚需,这很重要。

二,朋友式销售法。这就比较难了,因为此时商品的实在价值已经没有你的人格魅力大了,就是让客户觉得,你这人可以,买你的东西很放心,说白了就是以真心换取真心。各行各业亦是如此。


三.地毯式发问,就是比较详细的问出客户的焦虑点是什么需要的是什么,用来做什么,后期 服务是什么样的,这些都要讲清楚呢,这样客户就会觉得比较可靠,从而有了购买的欲望。

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四.不要太上杆子,古语有云,上杆子不是买卖,确实是这样的,如果你为了出售出这件商品,在讨价还价的时候一味地被客户攻破价格壁垒,当你觉得可以成交的时候,客户反而已经觉得不值得呢,因为他会在心里想:这个东西已经掉价这么多卖给我,他一定也是有利润的,那么这个东西是有多不值钱。


本人是职场媒体作者,如果对这个答案满意,欢迎关注。

上次说到朋友之间和客户之间送礼的需求,我们说很重要的是对于客户,送礼是这段关系开始,而不是结束,因为送完礼物,你的客户对于的好感度上升,这个时候你就可以进一步的向他推销或者出售你的产品或者服务。

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今天要说很重要的一点,那就是在礼物的选择上,很多习惯打听对方生活习惯和兴趣爱好,然后对症送礼,这个思路没有错,但是很多人会了解到对方最近需要买什么东西,或者看到对方什么东西用旧了坏了,因此给人送对方缺的东西,这种思路是不对的。因为这样的思路是属于穷人思维。比方说小孩升初中你送个手机孩子升级大学你送个笔记电脑。这都是对方的刚需。你在给客户送礼可不能这样的思维。

有一次我们的产品推销有一个采购口的客户,我们的推销员了解到对方有脊椎病,于是大家都在讨论如何送对方治疗脊椎的产品。结果说了半天贵的太贵,便宜的没效果,半天没定下来。我当时听到就很纳闷,为什么要抓住对方的脊椎病刚需不放呢,对方自己医院选择治疗或者推拿牵引。我们送个刚上市的苹果iphoneX不是非常好么。

满足对方的刚性需求是非常普通的一件事情,如果你送的东西是对方需要跳一跳才能够得到的消费需求,那么你送他这个直接让他的生活品质提升了一个台阶,那么其实对方是非常精细的一件事情。

我来分享一下自己的想法,希望对您有所帮助! 沟通,其实是信息交换,求同存异的过程。因此必须先“求同”,才能有沟通的土壤。而后“存异”其实就是双方沟通的成果。 纵然有很多方法论来指导我们如何进行高效的沟通,但他们的本质必然不会脱离这四个字。而沟通的艺术,也就是每个人根据自己的性格,喜好对这四个字的演绎。因此建议你在沟通的时候,心存善意,谨记这四字,按照你最舒服自然的方式去沟通,你便是独一无二的沟通***!

根据个人从业经验(2年销售,1年客服),可以实事求是地说,99%的客户都是可以实现成功沟通拿下的,只是花费心思和精力值不值得的问题。但沟通是要技巧和手段的,说难听点就像是设***一样,要构建氛围一步步引导。首先需要注意以下三个重要方面:

1.态度要摆正。态度是决定对方是否愿意接纳你,能够听你讲下去的前提。作为客户,内心第一反映是敌对的,不管你是做销售还是设计或者售后客服,一开始他们都会警惕地认为你在忽悠他们,目的就是掏他们口袋里的钱。掏钱是肯定的,但我们要摆明一种不是骗子忽悠后拍***走人,而是我们真的是想帮助你一起解决问题的态度。态度摆正了,客户才会愿意放下警惕,更容易融入氛围(就像心理催眠一样,要让对方放松不反抗)。常见的方式有:微笑,不是标准的露出8颗牙齿的那种尬笑,而是从内心散发出来,让对方感觉到你的阳光;优雅,让客户感觉到你的安静和平易近人,给他足够的阐述时间,让他感觉到你在细心倾听。

2.了解自己的产品。跟客户打交道,你是在为自己的产品发声,需要对自己的产品有足够的了解。如果一问三不知,回答似是而非,那是无法让对方对你产生信服的。我们需要提前做好功课,从方方面面了解自己的产品,就跟熟悉自己的手机一样。大到概括性的描述,小到细枝末节的解释,让对方感觉到你的专业,知道你们是实实在在用心做东西的。同时你要提前设想客户可能会提出什么样的问题,并通过适当诱导,让他们发现自己没注意的问题,进而实现你的自问自答,进一步表明你的专业和贴心。打个比方,***设你去推销笔记本电脑,在经过了常规性介绍后,你抛出问题“您有没有遇到过出差在外,笔记本突然坏了的情况”,客户会一下就被你带到这个场景中来,开始构思这样的情景。然后你再说“我们公司提供会员应急服务,会员在笔记本损坏的情况下,可以到我们任意门店通过交旧的方式暂时借取一个好的用来应急。当然如果你买了我们的产品,会赠送一年的会员”。通过类似的方式,客户会进入你的话题,开始在脑中延伸想象,自然就把他的注意力吸引起来了。

3.捕捉客户需求。客户与我们沟通最根本的目的是解决他们的需求,只有准确捕捉到了他们的需求才能控制住客户。就像我们去医院看腿疼一样,你要围绕他的腿进行检查和治疗,而不是问他有没有发烧感冒一样。这点上我们可以学一下小区门口的那些推销医疗保健的骗子,他们总是能针对不同的客户定制出不同的需求满足。***设我们在卖保险,对于孕妇家庭,我们应该卖跟生育和婴幼儿有关系的,对于孩子已经上学的家庭,我们应该卖跟[_a***_]工作有关系的,对于事业已经进入稳定期的中老年家庭,我们应该卖健康医疗有关系的。不同的人有不同的需求,千万不能用统一的方式去应对,要学会找出他们的患处,对症下药。

这三点是基本的销售技巧,还有很多,比如设计和客户做朋友,寻找共同话题,学会制造共同第三方敌人等等,篇幅有限无法一一列举,但对于大众客户,这三点是最基础的,也是最核心的,面对一个面容真诚,能感同身受了解自己需求,而又对所做产品有着专业了解的人,你能轻易say no吗?

我是银兰,我说说我的看法。

其实跟客户沟通,最应该要注意的事:不会察言观色、自己叽叽喳喳说个不停。

我记得有次我在深圳拜访一位客户,客户气场实在太强大,把我‘震住’了,我特别紧张,生怕双方不说话,气氛尴尬,于是我叽叽喳喳的说个不停,事后,客户‘教育’了我一番,说看我就做销售没多久,做销售要多听、少说话...

事后,我也总结了下,为什么我会如此紧张呢?还有一个原因就是拜访客户前没有做准备,我们都知道销售没有做准备,那就得准备失败!这个话真是很有道理的。

没有准备,在现场真的很难掌握话语主动权,几乎可能都是被客户牵着鼻子走,客户问什么我们只能答什么,而不是我们问什么,客户答什么。

如何开展学校教研工作?

教研工作是各种学科教师,进行教学研究学习的一个主要方式,组织教师进行集体学习,统一规则的教研活动,目的是研教,通过研究学习,细化优化探究教育,提升教师的业务水平,和教学能力,最终达到高质量教学,整合优质资源和教学力量,打造教研教学,育人一体化,保证教学效果,,再教研学习中,总结经验,交流对话,建立起积极的合作关系,分享成功经验,为教学发展做出贡献,打造民主 开放,高效的教研质量!

谢谢邀请。但我感到就像派我去关公门前耍大刀(笑)。

由我这个门外汉谈教研,我认为要教研的是怎么把百分之八十的平庸孩子教出来,再要教研如何让孩子听得懂、听得进、记得牢。

记得之前看过,著名教育家陶行知先生说过(大意):教育最重要的任务就是把大多数的平庸孩子教育成成绩优秀学生。应当承认,一个班尖子生毕竟少之又少,多数智力平平。可你再把尖子生培养的都上了清华,又能有几人?又为什么博士、硕士还有回炉去学职业技能的?难道我们不该去“教研”吗?

常见一些老师板着脸站在讲台上,照本宣科,教得不谓不认真,可学生一脸茫然。如果把教材经过自已的大脑再加工,总结出简明扼要且学生又听得懂的教案,学生能不欢迎吗?

记得我上中专时,教语文的赵老师,讲古诗、讲古人写诗要“功夫在诗外”,就讲了一个很形象的故事:宋徵宗考画家,出了个题目“深山藏古寺”。有人画了山上的一座庙,有人画了山里庙的一个角,可最后夺冠的这个人,只画了一个和尚在小溪边挑水,身后是一条小路。这个故事讲完,谁还能不明白?

又记得教地理的小宋老师。一天他讲我们的大运河。最后他说:大运河的长度必需记,考试肯定用的着。说着他又笑了:这个数字确实不好记,可你们看,这条运河又细又长,就像有的人样,心胸狭窄,一气就死!得,1794,这个数字32年了,我还牢牢记得。如果都能这么生动,何愁学生记不牢?

得,一个外行啰嗦了半天,全当我奉“旨”交差吧(笑)!

其实这个问题是个经久不衰的问题。教研工作其重要性不言自明。

体制内学校的教研工作。如果在体制内工作过的教师或许不会陌生。初高中一般都设有年纪组长和教研组长(或者学科带头人)。一般的区县都有教师进修学校,在规定的日期对应任课教师进修,类似于集体备课,集体讨论。在本校一般由教研组长组织安排。

公开课。公开课是比较重要提升手段。

校校互动进行交流。实际上有不少地区已经这么开展了。这真的很有益。

教育信息化也为教研工作的提升实现了了很好的教研途径。可以实现实时教研和研讨,我认为这是外因,教研工作的提升或许根本还是在于教师是否真的喜欢热爱这个职业?是否喜欢和孩子交流?真的把是否上好每一堂课作为自己的教学追求?所以说,教研工作内外结合,内是根本,外是助力。提升教研真的是一个过程,内功的提升非短期可为!

以我所在的学校为例,我校正在按照县教育局的工作要求,大力推进教研工作的改善。针对学校面临的高考任务,教研工作的着力点是做好高考研判。关于如何做出研判效益的问题,我的建议如下:

探索高考研判的有效组织形式,教研处负责管理考核年级部负责立项、组织,备课组负责安排、落实,全体教师***参与,努力实现研判工作有规划、有项目、有组织、有管理、有考核,不断释放研判生产力。通过立足实际、尊重规律、数据积累、数据分析、调查研究、集体协作等工作机制的不断完善,逐步提升研判工作的科学化水平,尽可能地减少无意义的问题研判,尽可能地减少无效果的项目研判。科学规划研判项目,精准聚焦研判问题,把研判工作与新课程标准落实、新高考方案实施、校本作业设计、阅读教学推进、课堂教学改革、考试命题编制、尖子生培养等急需解决的问题整合起来,大力改变研判工作有形无实、不接地气的“报材料”现象。注重高考研判成果的应用反馈工作,做到研一样,成一样,用一样,检验调整一样,让高考研判有价值。

谢邀。

首先,要制定切实可行的教研工作计划

凡事预则立不预则废,教科研更是如此,没有计划的教科研,东一榔头西一棒槌,脚踩西瓜皮,滑到哪算哪儿,是搞不好教研工作的。

第二,选好课题是基础。

课题从怎么选?从平时的教育教学活动中选,只有从教学实践中选出的课题才能激发起老师们的兴致,才能走从教学中来到教学中铺去的群众路线,研以致用,真正做到教研为教学服务。

第三,带好队伍是关键。

作为教研室负责人选好课题组负责人非常重要,既有扎实的教科研基本功,又能带领团队攻坚克难的老师是最佳人选。

第四,专家引领是保障。

课题组难免会遇到瓶颈,碰到这样或那样的难题,部分老师难免心生埋怨,畏难不前,打起了退堂鼓。这时就需要学科带头人、专家学者亲近指导,有时稍加点拨就会醍醐灌顶,柳暗花明。

总之,真正搞好学校的教研工作,绝不是一朝一夕,一蹴而就的。需要团队作战,付出坚韧不拔的毅力和发扬世上无难事,只要肯登攀的科学探索精神,才能完成的“技术活”。

怎样和父母有效沟通?

谢谢邀请!其实子女与父母的沟通和父母与子女的沟通,能够角色互换的、设身处地的替对方着想,就容易得多了。两代人之间的沟通是有鸿沟的。单凭沟通这个字面去感觉,沟通起来就会不顺畅的,不然正常交流就是了,还用沟通什么呢?

当今社会发展进步速度是很快的。两代人观念认识上的时间差,是显而易见的。而且差距还在不断拉大,只能去做一些缩小的弥补的工作,却无法阻挡这种差距的形成。沟通就是最有效的办法之一。沟通是需要经常进行的,容易消除一些障碍。日积月累会形成诸多麻烦的,一团乱麻是难以理出头绪的。

父母辈受传统理念的影响,与子女沟通时,是往往容易居高临下的。在观念差距愈来愈大的情况下,这样勾通的距离感会将自己的子女,拒之门外的。本来是在面对面的进行沟通,却由于这种无形距离的阻挡,又如同一条沟,一堵墙一样,变成了有形的障碍,是无法进行正常沟通的。

子女辈接受新理念新思想的程度是不可以与父母辈同日而语的。如果一味的要将一些全新的理念甚至一些泊来的意识,让他们予以接受,是与父母辈希望自己接受一些落后的理念一样,是同样有难度的。一定要坚持自己的观点,去与父母辈沟通,也可能是徒劳的,是无益于解决问题的。

两代人生活经历的不同,社会政治文化经济生活[_a1***_]发生根本变化的情况下,更多的需要互相尊重理解弥补。而不能简单化的如同父母辈谴责子女:败家子!子女辈埋怨父母辈:老顽固!那样,互不相让,是无***常沟通的。

谢谢邀请。

***想有一群人,大半辈子都没什么选择,被迫吃萝卜,并被告知萝卜是世上唯一可以吃的东西。久而久之,他们也会愿意相信,萝卜是世上唯一可以吃的东西,其他的都是邪门歪道。这是一种自我保护。所以,如果他们所生养的孩子,有一天忽然告诉他们:不只是萝卜可以吃,***黄瓜、鸡肉猪肉都可以吃,这群人就会觉得很崩溃。他们的选择通常是:尽量否定这一切,因为一旦接受了“其实除了萝卜,还有许多可以吃”,那他们的人生固守就会失去许多意义。

我们的上一代,就是这么一群人。他们大多数人吃了许多苦,选择也不多。他们经历了单一的生活,觉得安全感是很重要的。一旦告诉他们有很多元的选择,他们会觉得不安全,会觉得自己的人生似乎失去了意义,诸如此类。

所以,不要用语言去跟他们沟通,用行动。

绝大多数爱子女的父母(某些纯粹过管人瘾的不算),在发现子女的经济独立,确切说,是“儿子/女儿挣钱比我多啦”时,就不太会那么强横的来管束了。所以,沟通时,别试图用语言去动摇父母长达数十年锤炼出来的价值观——没有人会愿意听几句话,就改变自己的人生信条、承认自己的许多坚持没有价值——而是直接给出你可以经济独立的行动,让自己不再是一个从属的子女,而是作为一个对等的人,沟通会方便许多。

和父母勾通很简单啊,只要你有孝心,不违背父母的意愿做事就行啦!除非你有和父母不一样的想法,又不想违背父母的意愿去做事儿,所以左右为难。其实不必为难,父母给你的都是经验,你有选择的权利。就算在实践中错了,父母也是支持你的,只是多了几句埋愿的话,无所谓的。老话说的好,“世上只有狠心的儿女,没有狠心的爹娘啊!”相信父母永远都是支持子女的,爱护子女的。

谢邀请!

首先我们要明白沟通是为了达到什么目的

说到“沟通”,并非我们认为的简单的聊聊天,而是对某件事情通过与对方沟通达到自己的目标!而且对方很愿意接受,就属于有效沟通!

与父母沟通要从父母的角度出发

父母是最爱自己孩子的,理解父母对孩子的爱,如果孩子在人生大事上不能与父母有效的沟通,会伤了父母的心!尊重父母的感受和意见,用温和的态度与父母沟通,说出自己的想法,如果父母还是极力阻止,一定不要与父母作对,等静下心来再次沟通,我只相信,你们的坚持与付出一定能说服父母的!因为你的目标是:得到父母的祝福!

父母毕竟经历多,阅历丰富一些,学会汲取经验,尽量使父母放心自己的选择!因为每个人看问题的角度不同,思维也有所不同,有时候可以帮你认识到你看不到的地方,然后自己多观察,做出最终决定,通过与父母分析,相信能够通过沟通得到更好的解决方式!



了解父母的心理及情感需求

也许了解父母的情感需求是沟通最关键的因素,爱父母,感恩父母,回馈父母都需要用行动来表示,所以与父母沟通时态度要温和,***取以退为进的方式,慢慢渗透,只要你坚信自己的目标,相信自己的未来,父母会支持你的选择的!

与父母沟通不是听从,更不是顺从,而是从关心父母理解父母的角度出发来说出自己的感受,得到父母理解的过程,一味的顺从并不是沟通的有效方式,而是迷失了自己的方向听从摆布,人生注定是失败的!所以确定自己的目标,明确自己的责任,才是对父母和对自己的尊重!让我们对父母的爱从好好沟通开始吧!

到此,以上就是小编对于经验交流会沟通策划方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于经验交流会沟通策划方案的3点解答对大家有用。

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