销售总监十大经验交流,销售总监十大经验交流发言稿

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售总监十大经验交流的问题,于是小编就整理了2个相关介绍销售总监十大经验交流的解答,让我们一起看看吧。
做大客户销售前期怎样跟客户谈能留下好印象?
一点小建议,希望能够帮助到你哈:
1.衣着整洁干净,仪态大方自信,这是给人的第一印象。如果你把大客户比做恋爱对象或者相亲对象那般重视,这样的比喻也许你更能体会更深。
2.专业度。一般的大客户都是这个领域,这个行业的佼佼者,所以他们在跟你聊天的前几句话里,基本上就能判断是否跟他们是一路人,或者是不是后面能继续交往的对象。只有对自己专业,客户的关注点上下功夫,客户才会重视你。
3.姿态。有些人见到大客户,比较自卑,不敢提要求,不敢正常说话,唯唯诺诺,这并不是一个好兆头,自己都不自信得人,客户怎么相信你的产品,你的为人,所以面对大客户,一定要放平心态,大客户也是人,在日常生活中,他就是个普通老百姓,放到大街上,也没人认识,只是在他这个圈子里影响力很大。你完全可以用平常人的语气和他对等的说话,况且我们是跟他谈生意的,不是嘛?
十年的销售经验,我总结了以上几点建议,我也是这么一步一步走来的,如果还有不全面的地方,希望大家补充,最后祝你成功,早日搞定这些大客户,升职加薪
大客户的实质是你的消费者,只不过这个消费者特殊在实力上。
有实力的消费者一般属于中产阶层,所以他们的话题都充满进取和欲望。比如他们喜欢大马力汽车,喜欢上层人士的生活方式等等。但是,他们同样充满焦虑,你一定要明白这个层级的心态,这样才有话题。
有实力的消费者更愿意与同等实力的人交流,所以你不能卑微,毕竟是代表一家公司。你的实力同时也代表你的产品实力。
要求寻找客户的矛盾心理。大客户究竟是为什么选择你,他一定期待着什么。这就是你初次见面的重要任务。只要搞清楚他们的期待,后续工作才能开展。
见大客户最忌讳喋喋不休的自卖自夸。相反,最有利的是努力倾听大客户的每一句暗示。
小礼物一定要有,不能贵重,但一定要符合对方身份和爱好,所以这是必须要做的功课。
当然还有很多注意事项,篇幅有限,仅以此交流吧。送你一朵发财花。
做销售的朋友们都明白和客户建立信任关系是销售的基础,没有信任,我们就不可能陪客户走完整个的采购流程,更谈不上客户会***购我们的产品。B2B销售中,客户的信任分为个人信任和组织信任,今天我们重点探讨和客户的个人信任关系怎么建立。
众多观点中,我认可一种观点,它就是个人信任来自于专业知识你比客户要强,同时心理距离你要和客户近,这样我们才能和客户建立信任感,下面是初步的思路和方法.
信任=专业距离/心理距离
首先从专业上讲,专业信任来自于两个方面.一方面是你的专业形象,另一方面是你的专业知识.专业形象我想大家都知道,就是干什么象什么,比如卖消费品的和工业品的不一样,买建材的和卖软件的肯定也不一样.但有人讲了,现在满大街的销售都是西装革履的看起来都差不多,这就是涉及到了另外一个话题,就是专业气质,专业气质是内外兼修的一个过程,这个需要阅历,需要知识的积累和沉淀才能形成强大的气场,这里不多讲,等到讲影响力再和大家详细探讨.
刚才说完专业形象,接着我们再说专业知识,这里又分为两个层次.如果你确实是某个领域的专家,那你确实很牛,客户的所有疑虑和问题在你这里都能有满意的答案,但客观的讲,你觉得有可能吗?我只能说也许有可能吧,为什么这样讲呢?因为客户的问题可能涉及的背景、要素很多,可能是个人想法,也可能是业务因素,也许还有公司政治影响,所以我只能说有可能但难度比较大。所以我们***取另外一种方法可能比较好,就是你先了解客户的需求和想法。对客户来讲有些想法是可以告诉你的,有些想法是不会告诉你的,甚至是有时候客户认为你应该知道。这就出现了许多探求客户想法和需求的技巧比如SPIN,九宫格等等。
最后,我们再讲一下心理距离。大家都知道物以类聚,人以群分,人都喜欢和自己相像的人在一起 ,这里有个技巧就是你要善于找到和客户相同的地方,比如同乡、同学、同校、同爱好、同经历、同信仰、同价值观等等 。这些都是很好缓解和客户之间陌生感的好办法,但有好感不等同他会瞧得起你,欣赏你。所以各位还得多去学习专业知识,做一个 内外兼修、气场强大的人。
首先要注意自己的外在形象,也就是自己的着装要专业,要符合自己的销售员身份,比如西服套装就比较适合,搭配衬衣等。
保持微笑,不管自己长相如何,都需要有很好的微笑来面对自己的客户。
1、交流前做好准备工作:
·找出本次交流的重点。
·设定本次交流的目标(发资料,引起客户的兴趣,勾起合作意向抄,了解项目信息,下订单或签合作协议,回答客户的意义等)。
·收集客户的相关信息(客户公司的定义、产品和地域等)。
·调整好心态。
2、交流时,如何有效的沟通:
·语言简洁、大方、说话有重点有层次,并且要有礼貌。
【我给你5个步骤,让你快速成交客户】
大客户销售如何能给对方留下好印象,这个是每一个职场人都必须要关注的话题,当你真正掌握这个技能的时候,你将会是公司的有力支柱。
这里的谁会有很多的维度:
1.代表的是你的专业度,无论在任何时刻,大客户首先关注的是你的专业度、你能为他解决什么样的问题。只有你通过你的专业度帮助客户解决问题,客户才能把你当成重要的人来对待,两者一定是相辅相成的。
2.你的谈吐、思维、格局。让客户从专业度以外还能看到一个全新的你。你永远要明白生意之前一定是先卖自己,让客户信任你是你第一个要考虑的。只有客户信任你,你们之间的生意就打好了牢固的基础。
这里你去告诉客户你的发现,除了展现你的专业技能以外。同时也需要你去练习沟通技巧,如何和客户去阐述这个问题。你讲起来云淡风轻,但是又恰当好处的点出了客户的痛处,这个需要你不断的练习。
如何从销售小白走到销售总监,你有哪些建议?
跟据本人的[_a***_]销售工作经历及销售同行高管人员的平时交流,好多企业的业务高管走到他们现在的位置都是从基层一步一个脚印干出来的,哪怕是继承上位的企二代也多有基层锻炼的经历,本人跟据自己经验及他人分享简单总结要想从一个销售小白做到销售总监大体需要经历以下过程:
首先要经历基层销售人员和销售经理阶段。初入销售行业首先会经历新鲜***的阶段这个时候刚入职场初生牛犊不怕虎,啥都不太懂但是啥都敢干,有些“二头青”在这个时候凭着一股憨劲还能出点业绩,但是新鲜***之后,当自己渐渐入门后定会感到茫然无措,感觉自己懂得还是太少了,要学的东西还有很多,这个时候人就会谦虚起来,有心的业务人员就开始默默的深入研究自己的业务知识和技能,有了业务知识和谈判技能的沉淀再加上不断拜访客户的实践,大浪淘沙,此时优秀的业务人员往往会成长为销售经理。
其次要经历省总和大区阶段。从基层干到销售经理的人,业务能力一般都不会差,这个时候只要机遇合适会抬头看路的经理往往会脱颖而出成为省总或大区———一方诸侯或封疆大吏,这个时候手下一般都有规模不小的队伍,凡事不必都亲力亲为,学会指挥调度就显得尤为重要,对人,学会变通,凡是对业绩指标有利的就要大力弘扬和提倡,对事学会抓主要矛盾,牵牛鼻子,四两拨千斤,举重若轻,做出业绩、站好队。
最后要想成为部门总监或销售总监,一定要学会沟通和规划。一个合格的总监往往都是沟通的顶级高手,首先要给“人精”老板描绘出愿景和规划,打动老板投资,其次要沟通协调各个部门的“头头们”开心的为销售部提供服务,调动最好的资源来支持销售,还要及时规划好市场进度,安排各区域按照计划推进,管人、管事、管自己,一样也不能拉下,所以说售总监一般都是精华中的精华,理论和实践都是要能经的起检验的!
提高自己的业务技能。在销售的过程中提高自己的团队管理能力,策划能力。多参与销售方案的策划,制订。了解产品的价格,定价及利润率的相关业务。还有很多方面的知识需要学习的。这是需要一定的时间段才能达到的。
1.首先要明确确立在这个行业干下去的目标,如果没有这个目标,别说总监了,连班组长都干不好。
2.作为行业小白,要诚实面对自己的小白身份,别不懂装懂。
3.找到一位单位里的高手,跟他学习向他请教。不耻下问不丢人,反而受到关注。
4.付出比同事更多的时间与精力,努力提高自己,要“全方位”提高。
5.明白万丈高楼平地起的道理,从小事开始做,不挑三拣四。做到:甘愿做欢喜受!
6.做好自己,每天进步一点点,不心急不眼热,剩下的交给时间!
到此,以上就是小编对于销售总监十大经验交流的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售总监十大经验交流的2点解答对大家有用。
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