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1. 作为一名外贸业务员，你觉得最重要的能力是什么？

作为一名外贸业务员，你觉得最重要的能力是什么？

你好，我是外贸羽羞，坐标深圳，从事外贸销售12年。

作为外贸业务员，想要年赚50万，我想有三个能力，最重要。

毋庸置疑，外贸业务员，最重要的，最核心的任务就是开发客户。

我这里说的开发客户，不单指找到客户资源 或者手握多少***。

最关键的是，你能成交多少客户，你能带来多少业绩，最最关键的，你能带来多少利润。

有的业务员，客户几十个，不如别人几个大客户。

外贸业务员，凡事业绩比较好的，抗压能力都强，脸皮也厚。

每天要面对同行的竞争，还要面对公司同事的竞争。

如果业绩不好，最大的压力会来自你的老板。

我们公司有10几个外贸业务员，业绩会PK，业绩不好的同事，经常被老大冷嘲热讽，还要承受同事的风言风语。

另外一个压力，就是来自跟工厂人员的沟通。

2021年的外贸局面尤其复杂，在高昂的运费、一箱难求的运力、不断上涨的原材料成本面前，很多外贸企业感受到了压力。

最近在做企业调研时，有家企业的老总跟我提到一个情况。

他说，目前很多外贸企业尤其是中大型、成熟外贸企业的业务是稳定增长的，甚至比往年还有了更大幅度的增长。原因在于，这些外贸企业中有成熟的业务人员和老板，能够在如今复杂的局面下，从客户手中成功拿下订单。

很多人都在说，外贸业务尤其是B端的外贸业务最终胜出靠“人”，那么到底什么样的人能够胜任，甚至更好的胜任外贸业务员这个岗位呢？

今天，我们以专业职业测试中的客户导向和结果导向作为案例，给大家分析下到底什么样的特质适合业务岗位。

如果说接订单是外贸业务员最基本要求，那解决问题的能力则是最重要的能力。

外贸中，接订单并不难，但是要跟踪好订单，可不是容易的，外贸流程本身就比内销业务复杂，例如价格、交期、品质、服务等各种订单问题此起彼伏。如果处理不好，直接影响在客户的供应商系统里排名。这也是为什么很多外贸业务员反应，客户下了几次订单后，就再没有翻单的原因。

所以要想和客户之间维持长期合作，必然要练就解决问题的能力。

解决问题的能力，通俗地说就是你有能力，把不可能(impossible)变成可能(possible), 这是我一位韩国客户的原话，借用来解释下，哈哈。

有一年，公司工人闹***。大家都停下手中的活。可是有一批德国的订单当天必须要交货，如果不能则公司要面临2%的赔款。可老板根本无暇顾及订单，一直忙着做***工人的思想工作。

您好，我认为外贸业务员最重要的能力是学习能力，其实外贸业务听起来是个高大上的职业，但是其实就是销售，只不过客户是国外客户，接触到的人文环境不一样，销售方面和国内销售很相似。之所以说最重要的是学习能力，是因为，外贸业务是考验综合能力的一个职业，某一方面优秀并不是好事，不能一条腿走路，你需要掌握多方面的知识，所以学习能力显的尤为重要。外贸业务员，既需要掌握如何搜索客户，还要知道如何与客户进行谈判，如何给客户制作单据，还有出口报关相关的知识，可以说，一个订单从开始到结束的所有步骤都需要外贸业务员完全掌握，如果其中一个环节掌握的不牢固，都会影响一个订单的进度，甚至会造成意想不到的损失。比如，你觉得谈判能力最重要，你通过出色的谈判能力拿到订单，但是后期的单据制作方面一知半解，那么很可能因为一个小数字的错误，让公司和客户付出惨重的代价。而且，除了上述的硬能力，还需要增强自己的软实力，学习客户国家的文化，风俗习惯，日常节日，饮食习惯等等，在和客户的日常沟通中，这些软实力可以起到很好的***作用，拉近我们与客户的距离，提高成单的几率。所以说，一名外贸业务员最重要的是学习能力，全面发展。

感谢邀请，我大学学的国际经济与贸易专业，身边同学很多做外贸的，也有自己开贸易公司的，经常聊起来，招人看中的有以下几个要点，最重要的是进取和开拓精神，意外吧，反而不是专业能力，当然了，外语是必须具备的了。所谓进取和开拓是什么呢？是掌握新产品的能力和开拓客户的方式方法，当前外贸无外乎有实体和没有实体，通过阿里巴巴或者中国制造，通过谷歌建站或者参加展会，写开发信或者打电话，但是为什么结果千差万别呢？这就是开拓和进取的不同，方式方法的不同。第二，就是对产品的掌握程度，只有很好的掌握了产品，才能更好的为客户服务，理解客户意图，为客户配置更好的方案，留住客户。第三，就是外贸工具的掌握和作用。很多客户最终选择了价格高的竞争者，因为别人虽然价格高，但是给他提供了更好的支付方案，比如信用证，比如除FOB，CIF之外的其他付款条件。所以，要全方位的学习，跟客户交朋友，现在客户的角度想问题，全心全意为客户服务，可能效果会更好。

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