学习资料管理制度,资料管理制度范本

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于学习资料管理制度的问题，于是小编就整理了1个相关介绍学习资料管理制度的解答，让我们一起看看吧。

1. 员工带走客户资料怎么办？谁能给个合理的方法呢？

员工带走客户资料怎么办？谁能给个合理的方法呢？

员工带走客户资料怎么办？

您好，我是馆先生，很高兴为您解答。

如果员工已经把资料带走了那么最好的处理方式可以***用以下几个办法：

1. 发函联络给所有客户，说明该员工已从公司离职，一切行为与本公司无关。

2. 注明该员工未经公司同意，擅自带走公司客户资料，后续会追究其相关责任。减少客户会跟他合作的可能

3. 要求员工回公司签订相关商业保密签协议，如果不配合可以拒绝发放余下的工资。

4. 在公司为内部通报本次***，主动联系离职员工，并拍照，录制视频，录音作为劳动仲裁证据。

5. 公司内部完善离职流程，避免此类情况的再次发生。

事实上有很多公司都发生过客户资料盗用的情况，建议公司主要负责人要与核心客户保持一定的联系，毕竟是公司与公司在做生意，而不是与某个人在做交易。发生这种事情之后，主动与客户保持联系，安抚客户，并尽快安排得力的业务人员去接手跟进，一般情况下不会有很大损失。

员工带走客户资料，这种事不稀奇，做销售的，几乎每个人都会这么干。

这不能怪人家，如果要说道说道，那就从公司管理角度来讲一讲了：

1、作为一个企业，必须要有合理合法的规章制度，来约束员工的一些行为，在员工入职时，把制度讲清楚；

2、企业可以部署一套客户关系管理系统，利用系统的权限管控，来保证公司客户资料不会轻易被员工带走；

3、合理调配不同客户与不同的员工进行交叉跟进，避免客户跟员工之间形成唯一关系，一旦这个员工离职，那么这个客户也不至于被动带走；

4、组织员工每周进行工作交流，将客户情况及时反馈，公司方面既可以整理客户资料，又能及时掌握员工动态；

5、做好售后服务，让客户更加认可公司，而不是仅仅认可某个员工，这样就能让客户在需要服务的时候，能第一时间找到公司；

6、加强企业文化建设，让员工多为企业着想，多考虑企业利益。

企业要想笼络员工的心，需要从多个角度去思考，包括员工利益、企业长远发展规划、客户服务质量、产品质量、企业效益等方面，让员工感觉到自身价值能为企业带来贡献，同时也能收获属于自己的所得，那么也就不会有员工愿意带走客户资料了。

以上就是我的几点建议，如果觉得有道理，请收下。如果觉得哪里说的不对，麻烦评论区指教，谢谢！

如果你没存档，说明你对公司一点都不走心，一点危机感都没！你应该为自己这样的能力不足感到后怕，这样的公司长久不了。

如果你有存档，***客户，一是明确该员工已辞职。二是新的交接人的联系方式。三压价。随便找个借口，什么答应老客户大筹宾，六一儿童节欢乐价等等，找一个不错的货。打特价活动，稳住一下客户。

一般客户不会跟员工走。除非公司的货太差，戓价格被打下去。

员工带走客户资料怎么办？能提出这个问题说明贵司的员工管理制度还不够完善，也没有完整的应急管理机制，那么针对这方面的问题企业该如何管理呢？

一：保密协议

针对业务类员工，人事一定要在员工入职的时候签好保密协议，并注明行为规范以及赔偿制度，先不说员工是否遵守，最起码白纸黑字写好厉害关系也是对员工的一种震慑，员工在日后做任何损害公司利益事情的时候都会有所思考。

二：工作交接

关于业务类员工，在员工离职之前一定要求其和公司人员做好业务交接，将其原本接手的客户顺利移交给接任者，当然有人在这里会担心离职藏客户，其实要求员工每日写日报汇报客户跟进进度也是对员工客户的监控，平时做好这一点，就不用担心离职员工藏客户了。

三：给予离职员工奖励

很多企业在员工离职的时候会马上克扣员工的提成，这种做法其实是非常错误的，无疑会让员工出现交接不积极，搞坏客户关系的情况，因此公司应该给予积极离职员工原本该有的提成奖励，另外离职一个月后的提成仍然给予离职员工，这样员工就会积极帮助企业维护客户了，就算离职也会尽力维护公司，根本不会出行带走客户的情况。

最后我相信客户与企业成交，一部分在于销售人员的个人魅力，但大部分原因还是在于信任产品和企业本身，所以做好产品和服务，也完全不用担心员工能轻易带走企业客户，以上为我个人观点，希望对您有帮助

如果一个企业的员工带走了客户资料出走，这种***的发生当然会令老板非常气愤和难受！但这又能怪谁呢？

每个企业都有自己的管理制度，管理原则和管理方法，其中包括对关键岗位和机密资料的管理制度，对重要岗位人员的管理方法和约束，企业会制定一些即能激励和又有约束力的严格规定，包括赠予干股或原始股，年终利润分红，支付一定的押金等，使这些关键人物一般都不会有出走的念头。

另外提升企业的凝聚力也是一个很重要的方面，老板平时对他们的关心和信任，在工作上器重和支持，为他们创造宽松，开放和约束的工作环境，使得这些重要岗位的员工都能以主人翁的态度坚守岗位，为企业发展而努力工作！

所以一个员工带资料出走，从另外一个方面看，企业老板有不可推卸的责任！加强企业管理，提高企业的凝聚力，开发和提升员工的积极性和创造性！使企业在激烈的市场竞争中立与不败之地！这是企业管理中非常重要的一个环节！也是企业老板必须考虑的问题！

到此，以上就是小编对于学习资料管理制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于学习资料管理制度的1点解答对大家有用。

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