农村民宿生意经验交流,农村民宿生意经验交流发言稿

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于农村民宿生意经验交流的问题,于是小编就整理了1个相关介绍农村民宿生意经验交流的解答,让我们一起看看吧。
现在做民宿的特别多,有些生意好,有些生意不太好,什么才是致胜的法宝呢?
民宿让客户感受到的最大的体现在于人性化,一个好的民宿,人性化的优点可以让顾客真正的宾至如归,还可以看到、听到、学到不一样的东西,如果旅行不是充实自己,那还出去干嘛。
人性化的体现表现在不同方面:
列举几个人性化的方面:
1、如果当客人在网上在你这下单,您会电话过去问顾客是开车还是坐车来?如果是开车来,你提供的车位可以满足顾客的车辆吗?如果是坐车来,你会去接站或者接机服务吗?
2、如果当地有土特产、纪念品,你会赠送给顾客吗?
3、你会提供一处场地和游客坐下来聊聊景区的游玩景点、分享一下您的故事吗?
等等
这些的确会增加您的成本,但是这样坚持的做下去,您的口碑和品牌会不断上升,我举得这样才会让您生意好,并且长久下去的法宝。(前提是大家民宿在卫生和设施方面差不多的情况下,来比人性化的服务)
1.首先得让人知道你这个民宿的存在,即扩大宣传渠道,旅游系app这种能上的尽量上,网络论坛话题贴吧小组多去去,如果受众群主要是辐射周围省份的,那就得着重把这些地区的渠道打通。
2.口碑营销。这就得提高民宿的卫生、服务等水平了。住民宿求个家的感觉,店内布置尽量温馨清爽,服务人员淳朴实在,态度不要客套。有了好的口碑,形成的自传播效应也会好。民宿硬性条件花钱可以解决,但服务却是要用心去做的,好不好,住客心里蛮清楚。
3.注重收集住客的意见反馈,有机会的话可以多与住客沟通,问问他们对自己民宿的建议与体验感,是否还有哪里可以改进,是否哪里做得蛮好可以加强,这比自己主观揣测住客心理来的更有效。
4.给自己的民宿打造一个独特的宣传点,比如有的讲究山水风景相融,有的讲究家的温馨,有的主打年轻人party性质等。
要想真做的好,蛮多方面需要注意的。
笔者之前做过民宿市场调查,民宿生意不好的原因大相径庭,生意好的则优势明显。
现在用一个比较生动的事例进行说明,笔者认识一个在黄山做民宿的家族,属于银行贷款建成的民宿,地理位置在宏村和汤口镇中间,由于入行比较早,做的民宿风格以日式为主,在当地徽派建筑里独树一帜,而且老板大胆的设立泳池,整体高大上档次。在互联网订房兴起的时候,就特别重视网上的口碑、宣传,小红书、马蜂窝 、猫头鹰、携程等网络的宣传,老板家族自己研究出一套口碑营销方法。
在不久前,这个家族在考察市场后,做出一个别人看似不可理解的决定,把现经营的民宿转手,打造当地最大、最豪华的景区五星级民宿,具体原因:看到线上流量都集中在携程排名第一的酒店,有消费能力的高端人群是所以商家争取的目标。新民宿投资几千万,在距离黄山不远的地方,这次选择的位置不错。印象让我深刻的是,他们民宿的早餐,中西餐多达百种,虽然是民宿却是五星级酒店的运营。
到目前我都看到新一代的管理人员,去国外学习酒店经营的朋友圈,民宿在家族的运营下不断的调整策略,来适应市场、适应消费者。比起只知道从客户口袋掏钱、坑钱的景区商家,更需要匠人精神来打磨出适应市场的产品。
物竞天择,适者生存。
其实不但是民宿,所有的酒店、客栈都一样,经营住宿方面的生意,致胜法宝就是要按家庭的标准去要求自己。
比如装修上,除了要有当地特色外,核心是你要考虑一个理想的家庭应该是什么样的,能不能有庭院,可不可以养小狗,这些大家都喜欢的尽量都有,不一定要豪华,但是要温馨;
比如饮食上,早餐最好能提供,方便旅客。就是简单的白粥馒头,当地咸菜即可。最忌讳仿照西式自助早餐,可又是品类单一,口味难吃。
还有就是老板的接人待客上一定要和气,能主动为客人解决问题。
总之,在细节上用心,营造一个有特色的家庭氛围,最能让旅客满意。有了这个致胜法宝,相信你的生意就能越做越大,恭喜发财。
我是越玩越野的老陶,喜欢旅游,扯闲篇,欢迎大家关注我。
到此,以上就是小编对于农村民宿生意经验交流的问题就介绍到这了,希望介绍关于农村民宿生意经验交流的1点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.lnbtw.com/post/30727.html