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物业公司管理服务经验交流,物业公司管理服务经验交流发言

cysgjjcysgjj时间2024-07-31 08:18:44分类经验交流浏览20
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业公司管理服务经验交流的问题,于是小编就整理了4个相关介绍物业公司管理服务经验交流的解答,让我们一起看看吧。有没有搞得好的物业,给大家介绍一下管理经验,学习一下?怎么做好物业管家的工作?怎么做好物业管家的工作?物业公司经营管理思路?有没有搞得好的物业,给大家……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于物业公司管理服务经验交流问题,于是小编就整理了4个相关介绍物业公司管理服务经验交流的解答,让我们一起看看吧。

  1. 有没有搞得好的物业,给大家介绍一下管理经验,学习一下?
  2. 怎么做好物业管家的工作?
  3. 怎么做好物业管家的工作?
  4. 物业公司经营管理思路?

没有搞得好的物业,给大家介绍一下管理经验,学习一下?

我们物业公司做的还不错,要做好物业管理工作,主要要有健全的物业管理条例来约束物业从业人员。做到有“条”可依,有“条”必依,规范日常管理。还要摆正自己的位置,有的人说物业人员相比业主是强势的,还有人说业主相比物业人员强势。以上两点我都不认同,我认为是平等的,物业人员付出了劳动,而业主付出了薪酬。服务和薪酬是对等的,只要平衡了这一点,我相信物业和业主之间是能和平相处的。


物业这个干好真的不容易,小区人员多什么样都有意见也不一样,我不是物业人员只能按照小区业主提一点建议,1,小区卫生一定要搞好,每栋楼电梯,楼道都要搞干净,2,现在社会车辆比较多,进入小区车辆不是小区尽量不让进入,不是本小区车辆特除情况进入乱停乱放,必须登记登记电话以便联系,3,夜间小区一定安排人员巡查,以防***,夜间进入人员车辆严查,小区大门口要张贴投诉物业电话,这是我个人业主意见,仅供物业参考。

物业公司管理服务经验交流,物业公司管理服务经验交流发言
图片来源网络,侵删)

物业这个行当,典型的“好汉子不愿意干,赖汉子还干不了”;

尤其是住宅类物业管理,没有什么太高的技术含量,***院取消物业公司资质管理之后,这个行业入门门槛更低了,由此造成鱼龙混杂,参差不齐。

什么叫“搞得好的物业”?效益高?工资待遇水平高?盈利水平高?

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从这个角度讲,搞得好的物业都是那些大型品牌物业公司,以规模化经营取胜。

当一个物业公司管理面积形成了连片的规模化,而且拥有多种业态,就会产生规模效益,而相应的管理成本却必然降低,那么这个企业就是成功

如果你说的搞得好的物业,指的是得到了老百姓的认可,这一点相当不易。

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所谓“服务第一,业主至上”,“业主的满意就是物业的服务目标”等等口号,不应只是挂在嘴边,挂在墙上,这需要你通过切实的行动来履行到位,这需要相当的责任心,要从内心处树立真正的服务意识,绝不能以管理者自居。

怎么做好物业管家的工作?

做好物业管家的工作的方法如下:

第一:从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到100%;所以做好物业管家的一个重要工作就是物业服务费的收缴率尽可能地提高

第二:从业主的角度来说,业主希望能享受到物业更多地服务,所以,物业管家的工作主要是多和业主(物业的客户沟通交流;及时跟进业主保修或反应的问题,定期回访客户,努力提高客户满意度;

第三:做好一个物业管家还要做好各方面的协调工作,比如业主家的维修事宜,就要及时协调工程部维修,可以说物业管家即要协调好外部的关系(就是和业主的关系),也要协调内部事务,就是业主需要物业服务公司的工作,物业管家就要协调内部人员来处理。

怎么做好物业管家的工作?

做好物业管家的工作的方法如下:

第一:从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到100%;所以做好物业管家的一个重要工作就是物业服务费的收缴率尽可能地提高;

第二:从业主的角度来说,业主希望能享受到物业更多地服务,所以,物业管家的工作主要是多和业主(物业的客户)沟通交流;及时跟进业主保修或反应的问题,定期回访客户,努力提高客户满意度;

第三:做好一个物业管家还要做好各方面的协调工作,比如业主家的维修事宜,就要及时协调工程部维修,可以说物业管家即要协调好外部的关系(就是和业主的关系),也要协调内部事务,就是业主需要物业服务公司的工作,物业管家就要协调内部人员来处理。

物业公司经营管理思路

物业公司的经营管理思路可以包括以下几个方面:

财务资金管理:物业公司需要制定合理的财务和资金管理策略,以确保公司的正常运营和可持续发展。具体措施包括控制成本、提高效益、合理投资、降低风险等。

市场开发营销策略:物业公司需要积极开展市场开发和营销活动,以吸引更多的客户和业务合作伙伴。具体措施包括提高品牌知名度、开发新客户、加强与合作伙伴的关系等。

服务质量和客户满意度:物业公司需要不断提高服务质量和客户满意度,以满足客户需求和提高客户忠诚度。具体措施包括提高员工素质和服务技能、优化服务流程、建立客户反馈机制等。

人才管理和培训:物业公司需要重视人才的培养和管理,以确保公司的人力资源得到充分利用。具体措施包括建立完善的人才招聘、培训、晋升机制,激励员工创新和发展,提高员工满意度和忠诚度等。

信息化和技术创新:物业公司需要不断引进先进的信息化和技术创新手段,以提高公司的核心竞争力和市场地位。具体措施包括建立信息化[_a***_]、推广智能化技术、加强技术创新和研发等。

总之,物业公司的经营管理思路需要紧紧围绕客户需求和市场变化,不断创新和改进服务,提高公司的核心竞争力和市场地位。

到此,以上就是小编对于物业公司管理服务经验交流的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业公司管理服务经验交流的4点解答对大家有用。

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